1. Úvod
Společnost ACCU Technology s.r.o., se sídlem Petra z Ústí 1816, 390 02 Tábor, IČ: 26102941, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 14226 (dále jen „Společnost“), jakožto správce osobních údajů, dbá na ochranu osobních údajů svých zákazníků a návštěvníků webových stránek www.accu.cz. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme a jaká máte v této souvislosti práva.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
- Platební údaje: bankovní spojení (v případě vrácení peněz)
- Údaje o objednávkách: historie objednávek, způsob dopravy a platby
- Technické údaje: IP adresa, soubory cookies (viz Zásady používání cookies)
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Vyřízení objednávek: zpracování a doručení objednaného zboží či služeb
- Komunikace se zákazníky: odpovědi na dotazy, řešení reklamací
- Marketingové účely: zasílání newsletterů a nabídek (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování služeb: analýza návštěvnosti a chování na webu pro zlepšení našich služeb
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy: zpracování objednávek a poskytování služeb
- Oprávněného zájmu: zlepšování našich služeb a marketing
- Souhlasu: zasílání marketingových sdělení (pokud jste nám k tomu dali souhlas)
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše údaje mohou být předány:
- Dopravcům: za účelem doručení zboží
- Poskytovatelům platebních služeb: pro zpracování plateb
- Externím dodavatelům IT služeb: pro údržbu našich systémů
- Účetním a daňovým poradcům: pro plnění zákonných povinností
S těmito partnery máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme:
- Po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a zákonných povinností
- Po dobu trvání souhlasu: u údajů zpracovávaných na základě vašeho souhlasu do jeho odvolání
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat k nim přístup
- Právo na opravu: pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu
- Právo na výmaz: v určitých případech můžete požádat o vymazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku: můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
8. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat:
- E-mail: info@accu.cz
- Telefon: +420 777 949 767
- Adresa: Petra z Ústí 1816, 390 02 Tábor
9. Změny zásad
Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Doporučujeme proto pravidelně navštěvovat tuto stránku a být informováni o případných změnách.